Политика конфиденциальности

Данная политика конфиденциальности описывает правила работы с личными данными и методы использования файлов cookie и других технологий на веб-сайте www.tainayamissiya..com.

По вопросам, связанным с защитой личных данных и конфиденциальностью, вы можете связаться с нами по следующему адресу электронной почты: kontakt@tajnamisja.pl.

Предоставление персональных данных, а также согласие на их обработку являются полностью добровольными. Любые предоставленные нам персональные данные обрабатываются только в той степени и для той цели, на которую вы дали свое согласие.

Для нас чрезвычайно важно уважать конфиденциальность каждого человека, который посещает наш веб-сайт и пользуется нашими услугами. Любая собранная о вас информация будет использоваться только для выполнения заказанной вами услуги и для улучшения качества наших услуг. Мы преследуем вышеуказанные цели за счет надлежащего использования и защиты информации.

Помните, что вы имеете право обновить или (полностью) удалить свои личные данные в любое время. Вы можете сделать это самостоятельно или воспользовавшись нашей помощью, которую мы с радостью предоставим — вы можете связаться с нами, отправив сообщение по следующему адресу: kontakt@tajnamisja.pl.

Информация о политике конфиденциальности и файлах cookie на tainayamissiya.com.

Что такое GDPR?

С 25 мая 2018 г. применяется Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г., который вводит новые понятия в области прав потребителей.

Кто является администратором ваших личных данных?

Администратором персональных данных tainayamissiya.com (далее Администратор), т.е. ответственным за обеспечение безопасности ваших персональных данных, является:

Bielik Sp. z o.o., ul. Wagonowa 6, 52-609 Wrocław, NIP: 8943137248, REGON: 382350089.

Для каждой цели обработки данных указаны отдельные цели, правовые основы и период обработки персональных данных (подробно описано ниже).

Ниже мы перечислили ваши права в связи с обработкой нами ваших личных данных:

  1. право запрашивать доступ к вашим личным данным, исправление, удаление или ограничение обработки,
  2. право возражать против обработки,
  3. право на перенос данных,
  4. право отозвать согласие на обработку персональных данных для определенной цели, если вы ранее дали такое согласие,
  5. право подать жалобу в надзорный орган в связи с обработкой нами персональных данных.

Важно отметить, что вышеупомянутые права могут быть реализованы в соответствии с принципами, описанными в ст. 16–21 GDPR, связавшись с нами по следующему адресу электронной почты: kontakt@tajnamisja.pl.

Однако в ситуации, когда реализация данного права будет противоречить законной цели обработки данных, мы можем отказать в реализации некоторых из прав, указанных выше (например: мы можем отказать в удалении ваших личных данных, содержащихся в вашем заказ до истечения срока давности по претензиям по договору, заключенному через магазин).

Предоставление ваших личных данных всегда является добровольным, но необходимо для создания учетной записи в магазине, размещения заказа, подписки на рассылку новостей, связи с нами, расторжения договора, подачи жалобы или добавления комментария в блоге.

Со своей стороны мы гарантируем конфиденциальность всех предоставленных нам персональных данных. Мы обеспечиваем выполнение всех мер безопасности и защиты персональных данных, требуемых положениями о защите персональных данных.

Собранные персональные данные собираются и хранятся с должной осмотрительностью и должным образом защищены от доступа посторонних лиц.

Ваши данные могут обрабатываться организациями, услуги которых мы используем для обработки данных и предоставления вам услуг или выполнения заказов. Это наши субподрядчики, то есть получатели персональных данных:

  1. AttHost Sp. z o.o., al. Marsz. Józefa Piłsudskiego 35, lok. 6, wej. nr 2, 09-402 Płock -с целью хранения личных данных на сервере, в том числе на сервере почтовых ящиков,
  2. Rocket Science Group, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 – чтобы использовать почтовую систему MailChimp, используемую для отправки информационного рассылки,
  3. Google LLC. — для использования услуги внешнего почтового сервера G suite,
  4. Tpay — Krajowy Integrator Płatności S.A., ul. św. Marcin 73/6, 61-808 Poznań —  для целей, необходимых для обработки платежей, связанных с заключением и исполнением договора купли-продажи,
  5. лица, которые потенциально могут получить доступ к вашим личным данным при предоставлении мне услуг, связанных с технической поддержкой веб-сайта,
  6. бухгалтерские организации, предоставляющие финансовые и бухгалтерские услуги,
  7. организации, предоставляющие IT-услуги и предоставляющие IT-программное обеспечение.

Мы можем передавать ваши личные данные государственным органам, борющимся с мошенничеством и злоупотреблениями.

Откуда мы берем ваши данные?

Вы дали их нам при создании учетной записи и подписке на рассылку новостей.

Какова цель и правовая основа обработки ваших личных данных tainayamissiya.com?

В связи с тем, что вы зарегистрировались на веб-сайте tainayamissiya.com в качестве клиента и приняли Правила, мы обрабатываем ваши персональные данные, в частности, для выполнения заключенного с вами договора, в том числе:

  • зарегистрировать аккаунт на сайте tainayamissiya.com
  • для поддержки вашей учетной записи, транзакций и решения технических проблем;
  • для использования наших услуг, доступных на сайте tainayamissiya.com, таких как продажа электронных книг и электронных игр,
  • для обработки запросов и уведомлений, которые вы отправляете нам (например, через форму или по электронной почте);
  • для связи с вами в целях, связанных с предоставлением услуг;
  • для обработки ваших данных в налоговых и бухгалтерских целях.

Мы также обрабатываем ваши персональные данные для целей, указанных ниже, исходя из законных интересов tainayamissiya.com, а именно:

  • предоставление платежных услуг;
  • защита приобретенных продуктов с помощью электронного водяного знака, который позволяет идентифицировать покупателя компьютерного файла, который представляет собой электронную книгу.

После того, как вы дадите свое согласие, мы обрабатываем ваши персональные данные с целью:

* сохранение данных в файлах cookie и сбор данных с веб-сайтов;

* организация рекламных кампаний и конкурсов, в которых вы можете принять участие.

* отправка информационных рассылок.

Важно отметить, что вы можете в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Вы можете сделать это, отправив электронное письмо на следующий адрес: kontakt@tajnamisja.pl. Мы будем обрабатывать ваши личные данные, пока вы не отзовете свое согласие.

Чтобы иметь возможность заключить и выполнить заключенный с вами договор, то есть предоставить вам наши услуги, необходимо, чтобы вы предоставили нам следующие личные данные:

  • ваш адрес электронной почты, логин и пароль,
  • если вы хотите получить счет-фактуру за услугу — информацию для счета, то есть данные компании, идентификационный номер налогоплательщика и его адрес.

Важно отметить, что предоставление ваших данных является добровольным.

Если вы не предоставите нам вышеуказанные личные данные, к сожалению, мы не сможем заключить с вами договор, а это означает, что вы не сможете использовать веб-сайт tainayamissiya.com.

Нам ясно, что вы имеете право возражать против обработки ваших личных данных. Право на возражение действует с 25.05.2018 г. Вы можете сделать это, если:

  • обработка ваших личных данных происходит на основании законного интереса или в статистических целях, и возражение оправдано конкретной ситуацией, в которой вы оказались.

Как долго мы храним ваши личные данные?

Мы храним ваши персональные данные в течение срока заключенного с вами договора, а также после его расторжения. Мы делаем это:

  • в рамках выполнения обязательств, вытекающих из правовых норм, в частности налогового и бухгалтерского права;
  • для статистических и архивных целей,
  • на срок не более 10 лет с момента расторжения договора.

Ваши данные передаются в страны за пределами Европейской экономической зоны?

Нет.

Обрабатываем ли мы ваши персональные данные автоматически (в том числе посредством профилирования) таким образом, чтобы это затрагивало ваши права?

Нет.

Учетная запись пользователя

Чтобы создать учетную запись пользователя, вы должны предоставить данные, необходимые для создания учетной записи, то есть адрес электронной почты, имя и фамилию, адрес, номер телефона. Важно отметить, что предоставление этих данных является добровольным, но необходимо для создания учетной записи.

Данные, предоставленные нам в связи с созданием учетной записи, обрабатываются с целью создания и поддержания учетной записи на основе соглашения о предоставлении электронных услуг, заключенного посредством регистрации учетной записи (статья 6 (1) (b) GDPR).

Предоставленные вами данные, необходимые для создания учетной записи, будут обрабатываться в течение всего срока действия учетной записи. В ситуации, когда вы решите удалить свою учетную запись — мы также удалим содержащиеся в ней данные. Важно, чтобы при удалении учетной записи не удалялась информация о заказах, размещенных вами с использованием этой учетной записи.

Имейте в виду, что у вас есть возможность изменить или исправить данные, содержащиеся в вашей учетной записи, в любое время, вы также можете решить удалить свою учетную запись. Вы также имеете право передавать данные, указанные в ст. 20 GDPR.

Рассылка

Через наш веб-сайт вы можете подписаться на информационную рассылку- тогда вы получите доступ к информации о новых продуктах, рекламных акциях, продуктах и ​​услугах, связанных с веб-сайтом. Если вы хотите подписаться на рассылку новостей, вы должны предоставить нам свои личные данные и адрес электронной почты через форму подписки на рассылку новостей. Важно отметить, что предоставление этих данных является добровольным, но необходимо для подписки на информационную рассылку.

Ваши данные, обработанные с целью отправки информационной рассылки, будут обрабатываться в течение всего срока действия информационной рассылки. Однако вы можете изменить свои данные или отказаться от их получения в любое время, что приведет к удалению ваших данных из базы данных. Вы также имеете право передавать данные, указанные в ст. 20 GDPR.

Правовой основой для обработки ваших личных данных в случае информационной рассылки является ваше согласие, выраженное путем выбора соответствующего согласия при подписке на информационную рассылку.

Заказы

Чтобы разместить заказ в нашем магазине, вы должны предоставить данные, необходимые для выполнения заказа, то есть имя и фамилию, адрес для выставления счетов, адрес электронной почты, номер телефона. Важно отметить, что предоставление этих данных является добровольным, но необходимо для оформления заказа.

Данные, предоставленные нам в связи с заказом, обрабатываются для выполнения заказа (статья 6 (1) (b) GDPR), выставления счета (статья 6 (1) (c) GDPR), включая счет в нашей бухгалтерской документации (статья 6 (1) (b) GDPR). 6 (1) (c) GDPR) и для архивных и статистических целей (статья 6 (1) (f) GDPR) .

Что касается времени обработки данных — данные о заказах будут обрабатываться в течение времени, необходимого для выполнения заказа, а затем до истечения срока исковой давности по претензиям по договору. Более того, после этого крайнего срока, возможно, данные все еще будут обрабатываться нами для статистических целей. В связи с возложенным на нас обязательством мы будем хранить счета-фактуры с вашими личными данными в течение 5 лет с конца налогового года, в котором возникло налоговое обязательство.

Важно отметить, что в случае данных заказа вы не можете исправить эти данные после того, как заказ был завершен, и вы не можете возражать против обработки данных или требовать удаления данных до истечения срока исковой давности для требований по контракту. Вы также не можете возражать против обработки данных или требовать удаления данных, содержащихся в счетах-фактурах. Только после истечения срока исковой давности по претензиям по контракту вы можете возразить против нашей обработки ваших данных в статистических целях, а также потребовать удаления ваших данных из нашей базы данных.

Счет-фактуры

Если в связи с размещенным заказом мы выставляем вам счет-фактуру, мы обрабатываем ваши личные данные в объеме, необходимом для выставления счета. В этом случае правовым основанием для обработки ваших личных данных является выполнение юридического обязательства по выставлению счета.

Все выставленные нами счета включаются в бухгалтерскую документацию, что напрямую связано с тем, что ваши данные будут обрабатываться как часть этой документации в течение периода времени, требуемого законом.

Жалобы и отказ от договора

Подавая жалобу или отказываясь от договора, вы предоставляете мне личные данные, содержащиеся в претензионном документе или заявлении об отказе от договора. Эта информация включает ваше имя и фамилию, домашний адрес, номер телефона, адрес электронной почты, номер банковского счета. Важно отметить, что предоставление этих данных является добровольным, но необходимо для подачи жалобы или отказа от договора. Данные, предоставленные нам в связи с подачей жалобы или отказом от договора, используются только в целях процедуры рассмотрения жалоб или процедуры отказа от договора (статья 6 (1) (c) GDPR). Эти данные будут обрабатываться в течение времени, необходимого для реализации процедуры подачи жалобы или процедуры отзыва. Жалобы и заявления об отказе от договора также могут быть архивированы нами для статистических целей.

Важно отметить, что в случае данных, содержащихся в жалобе или заявлении об отказе от договора, вы не можете исправить эти данные. Вы также не можете возражать против обработки данных и требовать удаления данных до истечения срока исковой давности по претензиям по контракту. Однако по истечении срока исковой давности по претензиям по контракту вы можете возразить против нашей обработки ваших данных в статистических целях и запросить удаление ваших данных из нашей базы данных.

Важно отметить, что в соответствии со статьей 38 право на отказ от контракта, заключенного за пределами коммерческого помещения или на расстоянии, недоступно для потребителя в отношении контрактов: для поставки цифрового контента, который не записан на материальном носителе, если исполнение началось с явного согласия потребителя до истечения срока отказа от договора и после уведомления предпринимателя об утрате права на отказ от договора. После загрузки электронной книги (цифрового контента) потребитель теряет право отказаться от договора.

Контакт

Если вы хотите связаться с нами по электронной почте — вы, естественно, предоставляете нам свой адрес электронной почты в качестве адреса отправителя. Важно, чтобы предоставление данных было добровольным, но необходимо для установления контакта.

В этом случае ваши данные обрабатываются для связи с вами. Основанием для обработки является ст. 6 сек. 1 лит. GDPR, то есть ваше согласие на установление контакта. Правовой основой для обработки после завершения контакта является обоснованная цель архивирования корреспонденции с целью демонстрации ее хода в будущем (статья 6 (1) (f) GDPR).

Содержание электронной переписки может быть заархивировано. Мы не можем точно определить, когда он будет удален. Однако вы имеете право запросить историю переписки с нами. Он также может потребовать его удаления — хотя архивирование истории может быть оправдано из-за нашего первостепенного интереса, например, защиты от потенциальных претензий с вашей стороны.

Файлы cookies

tainayamissiya.com, в соответствии с положениями ст. 173 и 174 Закона от 16 июля 2004 г., Закона о телекоммуникации (Законодательный вестник от 16 июля 2004 г., с поправками), информирует, что Веб-сайт использует файловую технологию, так называемую «Cookies».

Мы используем файлы cookie на основании вашего согласия, за исключением случаев, когда файлы cookie необходимы для надлежащего предоставления вам электронных услуг.

Файлы cookie — это небольшие информационные текстовые файлы, отправляемые сервером tainayamissiya.com с информацией, хранящейся в памяти, так называемые «Терминальные устройства» (устройства, используемые пользователем для просмотра веб-страниц, например телефоны, ноутбуки, планшеты). Каждый файл cookie содержит информацию, которая доступна для чтения только для этой конкретной страницы и уникальна для вашего браузера. Файлы cookie не позволяют собирать личные и адресные данные или конфиденциальную информацию пользователя.

Важно отметить, что для работы файлов cookie они всегда должны приниматься браузером пользователя и не должны удаляться с диска. Изменив настройки компьютера или устройства, которое вы используете для посещения веб-сайта tainayamissiya.com, вы можете удалить или заблокировать файлы cookie. Помните, что у большинства веб-браузеров по умолчанию установлено разрешение на использование файлов cookie.

Соглашение на использование cookies

При первом посещении веб-сайта tainayamissiya.com вы увидите информацию об использовании файлов cookie. Если вы примете его и закроете, вы соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с положениями настоящей политики конфиденциальности.

Конечно, вы всегда можете отозвать такое согласие, удалив файлы cookie и изменив настройки файлов cookie в своем браузере. Однако важно, что отключение файлов cookie может вызвать трудности при использовании веб-сайта, а также с многих других веб-сайтов, которые используют файлы cookie.

Файлы cookie можно разделить на собственные и внешние, то есть от третьих лиц. Мы используем наши собственные файлы cookie для правильной работы сайта tainayamissiya.com, в частности, мы говорим о правильной работе корзины и процессе заказа, об определении того, вошли ли вы в систему, запоминании вашего логина и принятия правил пользования.

Файлы cookie также можно разделить на сеансовые и постоянные. Первые из них хранятся на вашем устройстве только до конца сеанса браузера. Это означает, что после завершения сеанса сохраненная информация безвозвратно удаляется из памяти устройства. Важно отметить, что механизм сеансовых файлов cookie не позволяет собирать какие-либо личные данные или информацию с вашего устройства. В случае постоянных файлов cookie — они остаются на устройстве до тех пор, пока не будут удалены, что означает, что закрытие браузера или выключение устройства не удаляет их. Важно отметить, что механизм сеансовых файлов cookie также не позволяет собирать какие-либо личные данные или информацию с вашего устройства.

Какова цель сбора файлов cookie?

Проще говоря, информация, хранящаяся в файлах cookie на устройстве пользователя, облегчает пользователю использование веб-сайта tainayamissiya.com и позволяет нам направлять вам персонализированную рекламу. Они используются, например, для поддержания сеанса после входа в учетную запись, запоминания недавно просмотренных продуктов и продуктов, добавленных в корзину.

Сторонние файлы cookie также могут размещаться и использоваться на веб-сайте, в частности, рекламодателями, операторами рекламных серверов и операторами систем, анализирующих и сообщающих о просмотрах.

В рамках нашего веб-сайта tainayamissiya.com используются следующие сторонние файлы cookie:

  • Google Analytics — деятельность, связанная с созданием статистики и ее анализом с целью оптимизации нашего веб-сайта;
  • Google AdWords, Google AdSense, — деятельность по отображению персонализированной рекламы
  • Facebook Pixel — действия, направленные на предоставление для вас персонализированной рекламы с точки зрения вашего поведения на нашем веб-сайте,
  • Facebook, Instagram, Google, Pinterest, Youtube (файлы cookie социальных сетей) — для того, чтобы связать ваше посещение нашего веб-сайта с социальными сетями; если вы вошли в систему на одном из сайтов социальных сетей, этот поставщик услуг сможет напрямую связать посещение нашего веб-сайта с вашим профилем на данном сайте социальной сети (например, если вы используете данный подключаемый модуль, щелкнув кнопку «Нравится» или «Поделиться», соответствующая информация также будет отправлена ​​непосредственно на сервер данного поставщика услуг и сохранена там);

Объем сбора данных, их обработки и использования определенными поставщиками услуг описан в политике конфиденциальности отдельных поставщиков услуг ниже:

Журналы сервера

Использование нашего веб-сайта предполагает отправку запросов на сервер, на котором хранится веб-сайт tainayamissiya.com.

Каждый запрос, адресованный серверу, сохраняется в журналах сервера. Журналы включают IP-адрес пользователя, дата и время сервера, информация о веб-браузере и операционной системе, используемой пользователем. Важно отметить, что журналы сохраняются и хранятся на сервере.

Данные, хранящиеся в журналах сервера, не связаны нами с конкретными людьми, использующими веб-сайт, и не используются нами для идентификации пользователя.

Журналы сервера являются лишь вспомогательным материалом, используемым для администрирования веб-сайта, и их содержимое не раскрывается никому, кроме лиц, уполномоченных администрировать сервер.

Заключительные положения

Как администраторы сайта tainayamissiya.com, мы оставляем за собой право изменять правила политики конфиденциальности. Пользователи будут проинформированы об изменениях в политике конфиденциальности как минимум за 7 (семь) дней. Каждая новая версия Политики конфиденциальности будет публиковаться в новый день.

Если у вас есть сомнения относительно принципов Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами — адрес электронной почты: kontakt@tajnamisja.pl.